ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvan: Bagajon.com – Hüseyin Aydoğdu
Tescilli Marka Adı: Bagajon.com
Sorumlu Kişi: Hüseyin Aydoğdu
Adres: Mimar Sinan Mahallesi Ceren Sokak No:5/A Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0216 606 10 12
Müşteri Destek Hattı: 0531 222 42 11
Çalışma Saatleri: Hafta içi ve Cumartesi 09:00 – 19:00
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
İnternet Sitesi: https://bagajon.com
Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.
2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın sipariş sırasında sisteme girmiş olduğu:
- Ad Soyad / Ünvan
- Teslimat Adresi
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
esas alınacaktır.
Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Sipariş verilen ürün/hizmete ilişkin:
- Ürün Adı
- Ürün Adedi
- Birim Fiyatı
- Vergiler Dahil Toplam Satış Bedeli
- Kargo Ücreti (varsa)
- Ödeme Şekli
sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.
ALICI, sipariş vermeden önce ürün özellikleri ve toplam bedel hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
4. ÖDEME BİLGİLERİ
Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Havale / EFT
- Sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri
Ödeme, sipariş onayı ile birlikte tahsil edilir.
5. TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilecektir.
Siparişler, stok durumuna göre yasal süreler içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı oluşabilecek aksaklıklarda SATICI gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0216 606 10 12
İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış,
- Hasarsız,
- Tekrar satılabilir durumda,
- Orijinal ambalajında olmalıdır.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketiciye özel üretilen ürünler
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
- Tek kullanımlık ürünler
- Dijital içerikler
- Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
8. İADE VE GERİ ÖDEME
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, satıcıya ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.
İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle yasal süre içerisinde tüketiciye iade edilir.
9. UYUŞMAZLIK DURUMU
Uyuşmazlık durumunda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. ONAY
ALICI, sipariş vermeden önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.